개인정보 보호정책

1. 수집하는 정보

1.1 계정 정보

계정을 생성할 때 이름, 이메일 주소, 암호화된 비밀번호 및 언어 선호도를 수집합니다. 평문으로 비밀번호를 저장하지 않습니다.

1.2 사용 데이터

서비스 사용에 대한 일차 정보를 수집합니다. 방문한 페이지, 전송된 메시지, 사용된 기능, 피드백, 획득 출처 및 구독 상태를 포함합니다. 이는 서비스 개선, 제품 성능 측정 및 사용 한도 적용에 도움이 됩니다.

1.3 결제 정보

결제 처리는 Stripe 에서 담당합니다. 신용카드 정보를 직접 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 https://stripe.com/privacy 의 Stripe 개인정보 보호정책을 참조하세요.

1.4 대화 데이터

대화, 명시된 상호작용 선호도, 압축된 관계 기억은 연속성을 제공하고 경험을 개인화하기 위해 저장됩니다. 이들은 사용자의 계정과 연결되며 다른 사용자와 공유되지 않습니다. 미디어 요청은 요청 조건을 충족하는 검토된 기존 자산으로 처리될 수 있습니다. 미디어 기여에 동의(기본값: 꺼짐)한 경우, 이후 플랫폼 컴패니언을 위해 생성된 오리지널 이미지와 영상은 검토 후 익명으로 재사용될 수 있습니다. 채팅, 프롬프트, 소스 계정 정보, 커스텀 컴패니언, 참조 편집은 공유하지 않습니다. 기여를 비활성화하거나 소스 미디어/계정을 삭제하면 향후 배포가 중단되며, 이미 수신자에게 전달된 사본은 그대로 유지됩니다.

1.5 제휴 애플리케이션

제휴 프로그램에 지원할 경우 이름, 연락처 이메일, 언어, 채널 URL 및 제출한 대상 및 홍보 정보를 수집합니다. 이 정보는 제휴 관계 검토, 관리 및 소통에만 사용됩니다.

2. 정보 사용 방법

사적인 대화, 업로드된 신원 참조 또는 생성된 미디어를 생성 모델에 훈련하는 데 사용하지 않습니다.

서비스 제공, 유지 및 개선
구독 및 결제 처리
사용 한도 적용 및 남용 방지
중요한 서비스 업데이트 전달
법적 의무 준수

3. 데이터 공유

개인 데이터를 판매하지 않습니다. 다음과 같이 데이터를 공유할 수 있습니다:

AI 인프라 — uncaprouter는 대화 텍스트, 선호 사항, 관련 기억과 인물 참조 이미지를 처리하여 텍스트와 정적 이미지를 생성합니다. 이미지 전달 중단 시 복구를 위해 LoveAI는 정확한 요청을 비공개 Cloudflare R2에 임시 저장하고 작업 종료 시 삭제합니다. 남은 입력은 90분 경과 후 정기적으로 삭제합니다. uncaprouter는 복구 가능한 출력을 비공개로 1시간 캐시합니다. 계정 삭제가 이 한시적 플랫폼 캐시를 즉시 지우지는 않습니다.
결제 프로세서 — Stripe 가 결제 정보를 처리합니다.
객체 저장소 — Cloudflare R2 가 생성된 사진을 사적 버킷에 저장합니다.
법적 요구 사항 — 법률에 의해 또는 권리를 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.

4. 데이터 저장 및 보안

데이터는 안전하게 저장됩니다. 비밀번호는 bcrypt 를 사용하여 해시화됩니다. 정보를 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 구현합니다. 그러나 모든 시스템이 완전히 안전하지는 않습니다.

5. 쿠키 및 로컬 저장

다음과 같이 사용합니다:

세션 쿠키 — 인증을 위해
선호도 — 언어, 테마 및 연령 확인
일차 분석 — 무작위 방문자 식별자와 첫 번째 캠페인 또는 추천 출처가 로컬에 저장되어 계정 전 활동과 이후 제품 사용을 연결합니다.

타사 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

6. 귀하의 권리

다음 권리가 있습니다:

개인 데이터 접근
정확하지 않은 정보 수정
계정 및 관련 데이터 삭제
휴대용 형식으로 내 데이터 내보내기
언제든 동의 철회

설정에서 데이터를 내보내거나 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 추가 요청은 support@loveai.love 로 연락하세요.

7. 데이터 보관

계정이 활성화된 동안 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 계정 삭제는 즉시 대화, 선호도, 사적인 동반자, 생성된 미디어, 식별 가능한 분석 정보, 획득 식별자, 푸시 구독 및 Stripe 고객 프로필을 제거합니다. 제휴 애플리케이션은 검토 중이거나 승인된 파트너십 관리를 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다. 회계, 분쟁, 사기 방지 또는 법률에 따라 보관해야 하는 금융 및 제휴 정산 기록은 삭제된 계정과 방문자 식별자와 연결되지 않습니다.

8. 아동의 개인정보

본 서비스는 18 세 미만에게 의도되지 않았습니다. 우리는 미성년자의 정보를 수집하지 않습니다. 미성년자가 계정을 생성한 것을 발견하면 즉시 종료합니다.

9. 국제 이전

귀하의 데이터는 거주국 밖의 국가에서 처리될 수 있습니다. 서비스를 사용함으로써 이러한 이전에 동의합니다.

10. 이 정책 변경

우리는 이 개인정보 보호 정책을 때때로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일이나 서비스 내 두드러진 통지를 통해 귀하에게 알려드립니다.

11. 연락처

LoveAI 가 이 서비스를 책임집니다. 개인정보 보호와 관련된 문의는 support@loveai.love 로 연락하세요.