개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2026년 9월 9일

1. 수집하는 정보

1.1 계정 정보

계정을 생성할 때 이름, 이메일 주소, 암호화된 비밀번호 및 언어 선호도를 수집합니다. 평문으로 비밀번호를 저장하지 않습니다.

1.2 사용 데이터

서비스 사용에 대한 일차 정보를 수집합니다. 방문한 페이지, 전송된 메시지, 사용된 기능, 피드백, 획득 출처 및 구독 상태를 포함합니다. 이는 서비스 개선, 제품 성능 측정 및 사용 한도 적용에 도움이 됩니다.

1.3 결제 정보

결제 처리는 Stripe 에서 담당합니다. 신용카드 정보를 직접 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 https://stripe.com/privacy 의 Stripe 개인정보 보호정책을 참조하세요.

1.4 대화 데이터

대화, 명시된 상호작용 선호도 및 간결한 관계 기억은 연속성과 개인화를 제공하기 위해 저장됩니다. 이는 귀하의 계정에 연결되며 다른 사용자와 공유되지 않습니다.

1.5 제휴 애플리케이션

제휴 프로그램에 지원할 경우 이름, 연락처 이메일, 언어, 채널 URL 및 제출한 대상 및 홍보 정보를 수집합니다. 이 정보는 제휴 관계 검토, 관리 및 소통에만 사용됩니다.

2. 정보 사용 방법

사적인 대화, 업로드된 신원 참조 또는 생성된 미디어를 생성 모델에 훈련하는 데 사용하지 않습니다.

  • 서비스 제공, 유지 및 개선
  • 구독 및 결제 처리
  • 사용 한도 적용 및 남용 방지
  • 중요한 서비스 업데이트 전달
  • 법적 의무 준수

3. 데이터 공유

개인 데이터를 판매하지 않습니다. 다음과 같이 데이터를 공유할 수 있습니다:

  • AI 인프라 — uncaprouter는 대화 텍스트, 선호 사항, 관련 기억과 인물 참조 이미지를 처리하여 텍스트와 정적 이미지를 생성합니다. 이미지 전달 중단 시 복구를 위해 LoveAI는 정확한 요청을 비공개 Cloudflare R2에 임시 저장하고 작업 종료 시 삭제합니다. 남은 입력은 90분 경과 후 정기적으로 삭제합니다. uncaprouter는 복구 가능한 출력을 비공개로 1시간 캐시합니다. 계정 삭제가 이 한시적 플랫폼 캐시를 즉시 지우지는 않습니다.
  • 결제 프로세서 — Stripe 가 결제 정보를 처리합니다.
  • 객체 저장소 — Cloudflare R2 가 생성된 사진을 사적 버킷에 저장합니다.
  • 법적 요구 사항 — 법률에 의해 또는 권리를 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.

4. 데이터 저장 및 보안

데이터는 안전하게 저장됩니다. 비밀번호는 bcrypt 를 사용하여 해시화됩니다. 정보를 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 구현합니다. 그러나 모든 시스템이 완전히 안전하지는 않습니다.

5. 쿠키 및 로컬 저장

다음과 같이 사용합니다:

  • 세션 쿠키 — 인증을 위해
  • 선호도 — 언어, 테마 및 연령 확인
  • 일차 분석 — 무작위 방문자 식별자와 첫 번째 캠페인 또는 추천 출처가 로컬에 저장되어 계정 전 활동과 이후 제품 사용을 연결합니다.

타사 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

6. 귀하의 권리

다음 권리가 있습니다:

  • 개인 데이터 접근
  • 정확하지 않은 정보 수정
  • 계정 및 관련 데이터 삭제
  • 휴대용 형식으로 내 데이터 내보내기
  • 언제든 동의 철회

설정에서 데이터를 내보내거나 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 추가 요청은 support@loveai.love 로 연락하세요.

7. 데이터 보관

계정이 활성화된 동안 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 계정 삭제는 즉시 대화, 선호도, 사적인 동반자, 생성된 미디어, 식별 가능한 분석 정보, 획득 식별자, 푸시 구독 및 Stripe 고객 프로필을 제거합니다. 제휴 애플리케이션은 검토 중이거나 승인된 파트너십 관리를 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다. 회계, 분쟁, 사기 방지 또는 법률에 따라 보관해야 하는 금융 및 제휴 정산 기록은 삭제된 계정과 방문자 식별자와 연결되지 않습니다.

8. 아동의 개인정보

본 서비스는 18 세 미만에게 의도되지 않았습니다. 우리는 미성년자의 정보를 수집하지 않습니다. 미성년자가 계정을 생성한 것을 발견하면 즉시 종료합니다.

9. 국제 이전

귀하의 데이터는 거주국 밖의 국가에서 처리될 수 있습니다. 서비스를 사용함으로써 이러한 이전에 동의합니다.

10. 이 정책 변경

우리는 이 개인정보 보호 정책을 때때로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일이나 서비스 내 두드러진 통지를 통해 귀하에게 알려드립니다.

11. 연락처

LoveAI 가 이 서비스를 책임집니다. 개인정보 보호와 관련된 문의는 support@loveai.love 로 연락하세요.